Privacy

Privacyverklaring 

Met deze privacyverklaring informeert PlayRena B.V. u over welke gegevens wij verzamelen en met welk doel. Deze verklaring is van toepassing op alle producten en diensten die door PlayRena B.V. worden aangeboden, inclusief onze websites, mailingen en promoties. Uw gegevens worden vertrouwelijk en in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) behandeld. 

1. Verantwoordelijke 

Verantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens is PlayRena B.V., gevestigd aan De Stok 3, ingeschreven in het handelsregister met nummer 95095691. 

2. Doeleinden van de verwerking 

Wij verwerken persoonsgegevens voor de uitvoering van onze producten en diensten op het gebied van indoor activiteiten. Daarnaast verwerken wij uw gegevens bij bezoek aan onze website (www.playrena.nl) en bij aankopen via onze webshop. Verder verwerken wij persoonsgegevens voor: 

Onze bedrijfsvoering, waaronder werving en selectie van personeel, administratie, beveiliging, beheer van ICT-systemen, naleving van wettelijke verplichtingen, archivering, afwikkeling van betalingen en het behandelen van verzoeken, klachten en geschillen. 

Marketing- en communicatiedoeleinden, zoals het beheren van onze websites en het verzenden van e-mailnieuwsbrieven en promoties of winacties. 

Statistische en analysedoeleinden, onder meer met het oog op managementinformatie. 

3. Verwerkingsgrondslagen 

De rechtsgrondslagen voor de verwerking zijn: 

Het aangaan en uitvoeren van overeenkomsten die wij met u sluiten. 

Het voldoen aan wettelijke verplichtingen. 

De behartiging van onze gerechtvaardigde belangen en die van onze klanten en derden, zoals het kunnen aanbieden en promoten van onze producten en diensten. 

Voor het verzenden van onze e-mailnieuwsbrief, het doen van gepersonaliseerde aanbiedingen en het plaatsen van cookies vragen wij uw toestemming. U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken. Indien u jonger bent dan 16 jaar, dient u eerst toestemming te krijgen van een ouder of wettelijk vertegenwoordiger. Wij verzoeken u geen gegevens aan ons te verstrekken als u nog geen toestemming hebt verkregen. 

4. Welke persoonsgegevens 

PlayRena B.V. kan, voor zover noodzakelijk voor de eerder genoemde doeleinden, de volgende persoonsgegevens van u verwerken: 

Websitebezoek: 

Gegevens van uw internetbrowser, besturingssysteem, serviceprovider, het device dat u gebruikt en (een schatting van) uw locatie. 

Gegevens over uw bezoek aan en aankopen op de website. 

Indien u bent ingelogd: uw accountgegevens zoals naam, woonplaats en e-mailadres. 

Cookies om ervoor te zorgen dat de website goed werkt en afgestemd kan worden op uw voorkeuren. 

Indien u reserveringen plaatst, kunnen de volgende persoonsgegevens van u worden verwerkt:

• Uw naam. 
• Uw geboortedatum. 
• De naam en geboortedatum van uw kind(eren). 
• Adresgegevens. 
• E-mailadres. 
• Telefoonnummer. 
• Gegevens rondom transacties (reserveringen en inschrijvingen). 
• Betalingsgegevens. 
• Aankopen via de website: 
• Uw naam. 
• Adresgegevens. 
• E-mailadres. 
• Telefoonnummer. 
• Gegevens rondom transacties (aankopen). 
• Betalingsgegevens. 
• Overige gegevens: 
• Gegevens omtrent uw bezoek aan onze faciliteiten. 
• Betalingsgegevens. 
• Camerabeelden in verband met beveiliging. 
• Gegevens die u verstrekt via contactformulieren op onze website. 

Promotie of winactie: 

Wanneer u deelneemt aan een promotie of winactie, verwerken wij de volgende gegevens om uw deelname te registreren en/of te bevestigen: 

Uw naam. 

Contactgegevens zoals e-mailadres en/of mobiel telefoonnummer. 

Indien u de winnaar bent, maken we gebruik van uw huisadres en/of e-mailadres om de toegekende prijzen en/of voordelen aan u toe te sturen. 

Deze persoonsgegevens worden alleen voor dit doel gebruikt en zijn alleen toegankelijk voor degenen binnen PlayRena B.V. die zich bezighouden met deze acties. Dit is slechts anders indien u toestemming hebt gegeven om uw gegevens ook voor een ander doel te gebruiken. 

5. Bewaartermijnen 

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij wij wettelijk verplicht zijn uw gegevens langer te bewaren. 

6. Delen met derden 

Wij delen uw persoonsgegevens niet met derden, tenzij dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst, om te voldoen aan een wettelijke verplichting, of met uw toestemming. 

7. Beveiliging 

Wij nemen passende maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, ongeautoriseerde toegang, publicatie en onrechtmatige verwerking. 

8. Uw rechten 

U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heeft u het recht om uw eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens door PlayRena B.V. en heeft u het recht op gegevensoverdraagbaarheid. 

9. Contact 

Voor vragen over deze privacyverklaring of over de verwerking van uw persoonsgegevens kunt u contact opnemen met PlayRena B.V. via info@playrena.nl. 

10. Wijzigingen 

PlayRena B.V. behoudt zich het recht voor om deze privacyverklaring te wijzigen. Wij adviseren u daarom regelmatig deze verklaring te raadplegen. 

PlayRena

De Stok 3

4703 SZ Roosendaal

Tel: 0165-746000

info@playrena.nl

playrena.nl

IBAN      NL20ABNA0139707069

KVK        95095691

BTW       NL866999267B01